СЕРВІС · ДОСТАВКА · ОБМІН
Доставка, оплата й обмін
Кур'єром від 3 000 грн — безкоштовно. Приміряйте у відділенні до оплати, а якщо розмір не той — обміняємо протягом 14 днів і оплатимо доставку.
01
Доставка
Способи й ціни
Доставка
- Самовивіз — Київ, вул. Ярославська, 8 · на мапі
- Доставка кур'єром — 150 грн. Безкоштовна доставка від 3 000 грн
- Відділення Нової пошти — за тарифами перевізника
- Поштомат Нової пошти — за тарифами перевізника
- Кур'єр Нової пошти — за тарифами перевізника
Оплата
- При отриманні
- Переказ на карту
Кур'єром від 3 000 грн — безкоштовно. Нова пошта — відділення, поштомат чи кур'єр до дверей — за тарифами перевізника. Замовлення до 15:00 відправляємо того ж дня, кожну річ — у паперовому чохлі й коробці без пластику.
02
Оплата
Переказом на карту
При отриманні
У шоурумі
Реквізити для переказу побачите одразу після оформлення замовлення.
Приміряйте у відділенні й платіть лише за те, що залишаєте.
Оберіть самовивіз, приміряйте на Подолі й платіть на місці.
03
Обмін і повернення
14 днів з дня отримання. Річ без слідів носіння, з бирками й у чохлі. Обмін розміру — за наш рахунок в обидва боки. Повернення грошей — на картку за 1–3 дні після того, як річ приїде до нас.
1. Напишіть у Telegram номер замовлення й що не підійшло. 2. Відправте річ Новою поштою — дамо номер для безкоштовної відправки. 3. Отримайте інший розмір чи гроші.
ПІСЛЯ ПОКУПКИ
Ремонт — безкоштовно рік
Відірвався ґудзик, розійшовся шов чи треба вкоротити штани — принесіть у шоурум або надішліть поштою. Перший рік ремонтуємо безкоштовно, підгонку довжини робимо за 1 день.
Коротко
Можна приміряти до оплати?
Так, у відділенні Нової пошти чи в шоурумі. Платите лише за те, що підійшло.
Річ з дропу закінчилась у моєму розмірі
Напишіть нам — запишемо в лист очікування й повідомимо першими.
Відправляєте за кордон?
Так, у країни ЄС, Велику Британію й США — Nova Post, 5–12 днів.
Подарунок без ціни?
Так: вкажіть у коментарі — покладемо листівку й приберемо чек.
Питання — в Telegram
Відповідаємо щодня з 10:00 до 20:00.